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일자리 부족으로 인해 많은 사람들이 공무원 시험 준비를 하고 있는데 우리나라 공무원 시험 준비하는 사람만 약 50만 명에 달한다고 합니다. 그만큼 공무원 준비를 돕는 학원과 인터넷 강의 등이 성행하고 있는데요.
오늘은 그중 하나인 에듀윌 고객센터 전화번호와 환불방법 등을 자세히 알아보도록 하겠습니다. 변심으로 인해 환불하고 싶은 분들은 오늘 알려드리는 환불 규정을 숙지하고 신청하시기 바랍니다.
에듀윌 고객센터 전화번호는 1600-6700으로 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 9시, 주말과 공휴일은 오후 5시까지 상담서비스를 제공하고 있습니다. 전화상담 외에도 카카오톡 상담도 가능한데요.
카카오톡 상담은 플러스친구에서 <에듀윌 고객센터>를 친구추가한 다음 상담하시면 됩니다. 카톡 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 운영되고 있으니 참고하시기 바랍니다.
공무원 준비를 하다가 취업에 성공하여 수강을 취소하는 분들도 있습니다. 그럴 경우 환불 규정에 따라 신청할 수 있는데 결제일로부터 7일 이내 청약 철회할 경우 전액 환불이 가능합니다.
결제일로부터 7일 경과 후 - 위약금 및 수강료 공제 후 환불
수강기간이 1개월 이내 - 수강일자에 따라 부분환불
수강기간이 1개월 초과 - 위약금과 진도율에 따라 부분 환불
강좌 변경은 고객센터를 통해 확인 가능한데 패키지 강의는 등록 후 2주 이내, 단과강의는 7일 이내 2강 이하 수강 시 변경 가능하다고 합니다.
이 외 사이트 이용하면서 불편한 점이나 궁금한 사항이 있다면 1:1 문의하기를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 로그인을 해야하는 번거로움이 있으나 확인해보니 네이버 로그인도 가능합니다.
지금까지 에듀윌 고객센터 전화번호와 환불방법 등을 안내해드렸습니다. 약 50만 명에 달하는 공시생이 지금 이 시간에도 열심히 공부를 하고 있는데 꼭 붙었으면 하는 바람입니다. 화이팅!